“物理光纤网络事件”导致了Microsoft 365的主要停电 - 包括其Office软件,这引起了云用户的关注。
根据该公司的“初步事件事件报告”,停电持续了大约45分钟,从11:05 AM到UTC上午11:50。该报告写道:“如果他们使用特定的ISP提供商,这可能会影响印度南部的任何用户,试图连接到Microsoft 365服务。”
为了减少潜伏期并提高性能 - 微软一直使用其边缘计算体系结构,该体系结构涉及本地边缘数据中心,其中许多由ISP第三方合作伙伴管理。钦奈的受影响的边缘站点就是由第三方管理的一个例子。
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微软365中断
当“物理光纤网络事件”意味着连路由到钦奈边缘站点的任何请求都无法与更广泛的Microsoft网络通信时,就会发生中断。该公司怀疑有一个纤维削减会导致连接损失。
官方Microsoft 365状态帐户的一条推文说:“我们重新调查了一个问题,该问题在印度地区无法连接到一些Microsoft 365服务。有关SI MO400684的管理中心,请提供更多详细信息。”
似乎在其他地方也遇到了类似的问题,一位用户发布了“在过去的30至45分钟内无法登录乌干达的Outlook和Teams of Outlook和Teams'',另一幅阅读“我们在E3下在Malaysia以来无法登录以来无法登录的,这一问题已经解决了吗?”。两者都没有确认与此事件链接。阅读更多
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在其报告中,微软详细介绍了它与该特定的第三方合作,以“对这种类型的纤维事件建立更好的弹性,以阻止此问题再次发生。”它还“调查了现有的自动故障转移过程”和“审查选项,以优化边缘站点故障转移以减少潜在的影响时间”。
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尽管如此,将数量未公开的Microsoft 365用户被搁浅,作为访问其生产力工具的访问,这将对印度南部地区的服务产生持久的影响 - 及以后。检查最好的灾难恢复服务和DRAAS
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